상점 입점

상점 입점 관련 자주 묻는 질문이에요.

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  • 옵션등록 FAQ

Q1. 아이디 / 비밀번호 찾기 방법이 궁금해요

  • 1단계

  • 2단계

    • 계정 정보를 찾기 위한 본인인증 과정을 진행해요.

    • 토스 앱을 통한 본인인증으로 진행되니, 토스에 등록된 정보와 동일하게 입력해 주세요.

  • 3단계

    • 본인인증이 완료되었다면, 가입된 토스 비즈니스 ID를 확인할 수 있어요.

    • 비밀번호 변경이 필요하다면, 이메일 ID 옆 비밀번호 재설정을 눌러주세요.

  • 4단계

    • 토스 비즈니스 ID 메일 수신함으로 수신된 이메일을 확인해 주세요.

  • 5단계

    • 메일 내 비밀번호 재설정 버튼을 눌러 연결된 홈페이지에서 새로운 비밀번호를 입력해 주세요.

Q2. 정산일은 어떻게 되나요?

  • 정산금은 구매확정일 기준으로 D+2 영업일에 정산계좌로 지급해요.

  • 구매자는 계좌 / 카드결제를 이용할 수 있어요.

  • 수수료는 토스페이 표준 수수료 정책을 따르며, 사업장의 매출 규모 별로 다르게 적용돼요.

Q3. 상점을 1개 이상 신청할 수 있나요?

  • 토스쇼핑은 최대 3개의 복수 상점을 운영할 수 있어요.

  • 상점과 연결된 계정으로는 상점을 추가할 수 없어 새로운 토스 비즈니스 계정을 생성 후 토스쇼핑 상점만들기를 클릭해 주세요.

  • 이후 신청 과정은 첫 입점 과정과 동일해요.

  • 사업자등록번호를 입력한 뒤, 새 상점 만들기를 눌러 입점 계약과 동일하게 신청해 주세요.

Q4. 신청할 수 없는 업종이 궁금해요

  • 사행·유흥·성인물

    1. 사행성 업종: 경마, 카지노, 도박, 경륜, 도박기계 판매, 성인용 게임장

    2. 유흥업종: 단란주점, 유흥주점, 클럽, 나이트

    3. 음란물·성매매

  • 화폐성 자산/서비스

    1. 대출·예·적금, 대부업, 환전상

    2. 주식정보 제공 서비스(유사투자자문)

    3. 디지털자산: 가상화폐, NFT 등

    4. 현금대체·현금화 가능 상품: 골드바, 다이아몬드(원석) 등

    5. 선불폰 판매·휴대폰 렌탈

  • 규제 물품/특수 재화

    1. 담배, 주류, 의약품(B2C), 도수 있는 안경류

    2. 마약, 복권

    3. 총포·도검류, 현행 국군 군복

    4. 몰래카메라

    5. 중고자동차, 콘도 회원권

  • 부적합 판매형태

    1. 위조품, 병행수입업체

    2. 미등록 다단계·방문판매

    3. SNS 팔로워 증가 서비스

    4. SNS/블로그 마켓(오프라인 매장 없이 개인 온라인 판매만 진행)

    5. 애완동물 분양·판매

  • 기부/후원

    1. 기부금·후원금 모집 단체

      ※ 단, 국세청 홈택스에서 조회 가능한 지정 단체에 대한 기부/후원은 예외

  • 기타

    1. 당사 내부 정책 판단에 따라 추가·변경될 수 있음

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