# 셀러 부담 쿠폰 생성하기

토스쇼핑 파트너스를 통해 직접 쿠폰 발행 가능해요. 생성되는 쿠폰은 ‘상점 쿠폰’으로 구매자가 결제 시 대상이 되는 모든 상품에 대해 할인 적용돼요.

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쿠폰을 추가하려면 아래 메뉴로 진입해주세요.

* [토스쇼핑 파트너스](https://shopping-seller.toss.im/) → 프로모션 > 쿠폰 → 오른쪽 위에 보이는 \[`쿠폰 등록`] 버튼

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## 쿠폰 생성 방법

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### 대상 선택하기

발급 대상, 적용 대상 상품 선택해주세요. 발급 대상에서 모든 고객 선택 후 적용 대상 상품을 상점 전체 / 일부 상품 / 일부 옵션 중에 선택할 수 있어요.

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#### 상점 전체 쿠폰

상점 전체 쿠폰은 이후 상점에 추가되는 모든 상품에 자동 적용돼요.

#### 일부 상품 쿠폰

1. \[`상품 선택`]을 눌러 상품 목록에서 원하는 상품 선택해주세요.

   <figure><img src="/files/gkhunxKZ2VvIjxWI2T47" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
2. 상품 선택이 완료되면 아래의 \[`N개 추가`]를 눌러 추가할 수 있어요. 일부 상품 쿠폰은 이후 상품에 추가되는 옵션에도 자동 적용돼요.

   <figure><img src="/files/65YioQjGc4d3IO0op3js" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### 일부 옵션 쿠폰

1. \[`옵션 선택`]을 눌러 상품 목록에서 원하는 상품에 대한 옵션 선택해주세요.<br>

   <figure><img src="/files/g5dx9II9eSVPuWooONKy" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
2. \[`옵션 전체 선택`]을 누르면 여러 개의 옵션을 모두 선택할 수 있어요.
3. 선택이 완료되면 아래의 \[`N개 추가`]를 눌러 추가할 수 있어요.<br>

   <figure><img src="/files/pvIR2VkPiB0Gw6jgKRrq" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### 유의사항

* 상품이나 옵션을 선택하고 적용 대상을 변경할 경우, 선택한 상품과 옵션은 초기화돼요.
* 선택이 완료된 이후 추가하고 싶다면 다시 한번 \[`상품 선택`]을 눌러 추가할 수 있어요.<br>

  <figure><img src="/files/AkKESoz9PtGzWgbz1fgr" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
* 선택이 완료된 이후 삭제를 원한다면 옆의 \[`휴지통`] 모양 아이콘을 눌러 삭제할 수 있어요.<br>

  <figure><img src="/files/70ZvLrgfmqfjO1YtoePa" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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### 쿠폰명 입력하기

<figure><img src="/files/xQHaVrIiR9ijWHwAVJaS" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 쿠폰명은 아래의 두가지를 직접 입력할 수 있어요.
  * 쿠폰명
  * 관리용 쿠폰명 (선택)
* 이름 어미에 \[`할인 쿠폰`]이 자동으로 생성돼요.
  * 할인 / 쿠폰 단어를 따로 입력할 경우 등록 불가해요.
* 특수문자는 사용이 제한되고, 최대 20자까지 입력할 수 있어요.
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### 발급 기간 설정하기

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* 최대 31일까지 설정할 수 있어요.
* 발급 기간동안 고객이 상세 페이지 / 주문서에 진입하면 자동으로 다운로드 돼요.
* 최초 설정한 발급 기간은 쿠폰 등록 이후 변경할 수 없어 유의해 주세요.
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### 할인 설정하기

최소 주문 금액 / 할인률 또는 할인액 / 최대 할인 금액을 설정해 주세요.

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최소 주문 금액, 할인 (%/원), 최대 할인 금액을 설정할 수 있어요.

#### 최소 주문 금액

<figure><img src="/files/3kQjRjzwutL3G23ds4Iw" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 최소 0원부터 입력할 수 있고 10원 단위까지 입력할 수 있어요.
* 0원 입력 시 `최소 주문 금액 없음`으로 노출돼요.

#### 할인 (%/원)

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* 할인률은 최소 1% \~ 최대 99% 입력할 수 있어요.
* 할인액은 최소 100원부터 입력할 수 있고 10원 단위까지 설정할 수 있어요.

#### 최대 할인 금액

<figure><img src="/files/4wowTImubXYiaw65QYnH" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 최소 100원 \~ 최대 5,000,000원까지 입력할 수 있고 10원 단위까지 설정할 수 있어요.
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### 최종 등록하기

<figure><img src="/files/47QwStKmbQDfhrI0twKN" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 오른쪽 미리보기 화면을 확인해주세요.
* 잘 반영되었다면 오른쪽 아래 \[`등록하기`]를 눌러 최종 등록을 완료해주세요.

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* 등록된 쿠폰은 \[`가격 관리`] 탭에서 적용 여부를 확인할 수 있어요.
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### 쿠폰 중지 / 복제하기

<figure><img src="/files/rt5JBTBphqKYcapt71La" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 발급을 멈추고 싶은 쿠폰은 표 오른쪽 \[`발급 중지`] 버튼을 누르면 쿠폰의 발급이 중지돼요.
  * 추가 발급만 중지되며 이미 발급된 쿠폰은 고객이 사용할 수 있어요.
  * 쿠폰 중지 후 재시작할 수 없으며 같은 조건을 사용하고 싶다면 쿠폰을 새로 생성해야 해요.
* \[`복제 아이콘`]을 눌러 기존 쿠폰을 복제한 후 필요한 부분만 수정해서 생성할 수 있어요.
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### 등록된 쿠폰 확인

* 등록된 쿠폰은 쿠폰함에 노출되어 쿠폰함 내에서 쿠폰 적용 상품을 확인할 수 있어요.
  * **전체 상품** 대상 쿠폰의 경우
    * 셀러 홈으로 연결되어 상점 내 판매하는 모든 상품이 노출돼요.
  * **일부 상품** 대상 쿠폰의 경우
    * 쿠폰 적용이 가능한 상품 리스트를 보여주는 페이지로 연결되어 등록된 상품이 노출돼요.

<figure><img src="/files/bOM7sSZ4kLmSlD5lCtjI" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
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#### 쿠폰 등록 시 이 부분을 꼭 참고해주세요.

1. **등록이 완료된 쿠폰은 수정이 어려워요.**
   * 수정이 필요하다면 쿠폰을 중단 후 새로 등록해야 해요.
   * 다시 등록할 때 오른쪽의 \[`복제`]를 누르면 원하는 부분만 수정할 수 있어 편리해요.
2. **고객이 쿠폰을 사용할 수 있는 횟수는 따로 제한이 어려워요.**
   * 제한되어있지 않기 때문에 쿠폰을 적용하고 결제 후 다시 쿠폰을 다운로드 받아 사용할 수 있어요.

## 쿠폰 모니터링 안내

* 토스쇼핑 고객 경험 개선을 위해 쿠폰 모니터링을 진행해요.
* 정책에 부합하지 않는 쿠폰으로 판단될 경우, 사전 안내 없이 중지될 수 있어요.
  * 과도한 할인율 또는 비정상적인 할인 구조로 인해 서비스 신뢰도에 영향을 줄 수 있는 경우
  * 최소 결제 금액, 최대 할인 금액, 적용 범위 등을 종합적으로 고려했을 때 비정상적인 가격으로 인식될 우려가 있는 경우
    * 예: 60% 할인 쿠폰인데 최소 결제 금액 0원 / 최대 할인 금액 100원으로 설정된 사례
  * 쿠폰명에 비속어, 선정적 표현, 일시적 유행어·밈 등 고객에게 부정적인 인식이나 혼란을 줄 수 있는 내용이 포함된 경우

## 정산 안내

* 정산금은 구매확정된 상품의 판매대금에서 쿠폰 사용 비용을 차감하여 지급해요.
* 쿠폰 할인 비용 상세 내역은 정산내역에서 확인 가능해요.
* 쿠폰 사용 후 일부 상품이 취소되어 사용 조건을 충족하지 못하더라도, 쿠폰 비용은 취소된 결제액에 비례하여 취소돼요.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://shopping-docs.toss.im/shopping-operations/price/seller-coupon.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
