# 배송 정보 입력 가이드

### 상품 단건 등록

<figure><img src="https://3930934899-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnCpSEbYC3GXKjfhVqdVo%2Fuploads%2FKXtXrvoQlcWRlgZalfjN%2F%E1%84%89%E1%85%B3%E1%84%8F%E1%85%B3%E1%84%85%E1%85%B5%E1%86%AB%E1%84%89%E1%85%A3%E1%86%BA%202026-02-18%20%E1%84%8B%E1%85%A9%E1%84%8C%E1%85%A5%E1%86%AB%2012.50.04.png?alt=media&#x26;token=b04eed88-4517-4d8d-8131-85945302afcf" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

배송 정보 입력 시 **\[오늘 출발]** 적용 여부에 따라 입력 값과 준수 사항이 달라요.

**A. '오늘 출발' 적용 시**

구매자에게 "오늘 출발"을 약속해요.

* **마감시간 선택:** **10:00 \~ 23:00** 사이에서 **30분 단위**로 자유롭게 설정 가능 (예: 15:30, 20:00)
* 설정한 마감시간 이전에 들어온 주문은 반드시 당일 발송해야돼요.

**B. '오늘 출발' 미적용 시**

당일 발송이 힘든 경우, 상품 준비에 걸리는 기간(상품 출고 소요일)을 정확히 입력해야돼요.

* **입력 값 :** 결제일 기준 영업일 기준 며칠 내 발송 가능한지 숫자 입력 (예: 1일⇒1, 3일⇒3)
* **⚠️ 주의사항 :** 입력하신 **상품 배송 예정일을 초과하여 발송할 경우 페널티가 부과돼요.**

택배사는 필수로 선택해야해요. 직접 전달인 경우에는 `직접 전달` 옵션을 선택해주세요.

### 상품 일괄 등록/수정

#### \[1] 상품 일괄 등록

* 배송 템플릿에 `오늘 출발 적용/미적용`, `오늘 출발 마감 시간`(오늘 출발 적용 시), `발송 예정일`(오늘 출발 미적용 시), `택배사` 가 추가됨에 따라, 기존 템플릿을 수정하거나 신규 템플릿을 추가해주세요.

<figure><img src="https://3930934899-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnCpSEbYC3GXKjfhVqdVo%2Fuploads%2FRiU2sKSYmvNUxLteR9e1%2F%E1%84%89%E1%85%B3%E1%84%8F%E1%85%B3%E1%84%85%E1%85%B5%E1%86%AB%E1%84%89%E1%85%A3%E1%86%BA%202026-02-23%20%E1%84%8B%E1%85%A9%E1%84%92%E1%85%AE%206.39.44.png?alt=media&#x26;token=62799197-4f65-4a3b-8f1a-e23e3e31c06b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 템플릿은 아래 경로에서 변경/추가할 수 있어요.
  * `토스쇼핑파트너스 > 셀러 정보 > 배송/교환/반품`
  * 일괄 등록 상품 파일(토스쇼핑\_일괄등록\_날짜.xlsx)의 \[`이 곳에 상품 정보를 입력해주세요`] > \[`배송`] 열 > \[`템플릿명 확인하러 가기`]
* 옵션 단위로 배송 템플릿을 입력할 수 있고, 같은 상품 옵션들의 배송 템플릿은 모두 동일해야한다는 점을 참고해주세요.

#### \[2] 상품 일괄 수정

* 배송 정보 관련 입력 열
  * 배송 정보 / 반품 정보

<figure><img src="https://3930934899-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnCpSEbYC3GXKjfhVqdVo%2Fuploads%2FEUwU2g7DQZH4ZA0hSccX%2F%E1%84%89%E1%85%B3%E1%84%8F%E1%85%B3%E1%84%85%E1%85%B5%E1%86%AB%E1%84%89%E1%85%A3%E1%86%BA%202026-02-23%20%E1%84%8B%E1%85%A9%E1%84%92%E1%85%AE%206.44.12.png?alt=media&#x26;token=e27c354e-ce79-4534-9339-a0cf29008fc9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. **오늘 출발 여부**&#x20;
   1. 일반 배송 : 오늘 출발 미적용
   2. 오늘 출발 : 오늘 출발 적용
2. **오늘 출발 마감 시간**&#x20;
   1. 오늘 출발 적용 시, 마감 시간 기입
   2. 10:00 \~ 23:00 중 30분 단위로 기입
3. **발송 예정일**

   1. 오늘 출발 미적용 시(일반 배송), 발송 기한 기입
   2. 주문일 + N일 (최대 14일)

   발송 예정일을 기준으로 상품 발송 기한이 설정돼요. (주말/공휴일/배송휴무일 제외)

   ex. 주문일+2일을 선택했을 때

   * 월요일 주문 → 발송 기한: 수요일
   * 금요일 주문 → 발송 기한: 다음 주 화요일

   발송 기한을 지키지 못했을 경우 페널티가 부과돼요.
4. **택배사**
   1. 엑셀 양식의 \[택배사] 열의 드롭다운 항목에서 선택해주세요.

* \[배송 정보], \[반품 정보]는 상품 단위로 기입되어야 해요.