# 비즈니스 월렛 충전하기
## 광고 신청 전 비즈니스 월렛 충전이 필요해요
**\[상품 광고] 상단의 \[광고비 잔액] 에서 비즈니스 월렛을 충전할 수 있어요.**
* 충전은 상점 구성원은 누구나 가능해요.
**\[충전] 버튼을 누르고 금액을 입력**・**선택해주세요.**
* 충전은 5만 원 이상부터 1만 원 단위로 입력이 가능해요.
* 월렛 잔액이 1원 이상 있어야 광고를 집행할 수 있어요.
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## 비즈니스 월렛 환불하기
**월렛 옆의 \[・・・] 버튼을 누르면 잔액 환불이 가능해요.**
* 환불 가능 금액(유상 머니)이 있는 경우에만 환불돼요.
* 월렛 생성시 입력했던 계좌번호로 잔액이 환불돼요.
* 환불 계좌번호를 변경하려면 \[정보수정]에서 월렛 정보를 수정해주세요.
**환불 진행 시 집행 중인 캠페인은 집행제약 상태로 변경되고 노출이 중단돼요.**
* 환불 요청 후 결제 수단에 따라 3\~4일 정도 소요될 수 있어요.
* 환불 결과 이메일은 토스 페이먼츠에서 발송해요.
* 최근 충전 내역부터 순서대로 환불돼요.
**비즈니스 월렛 환불하기 전, 꼭 유의해주세요!**
* 충전했던 유상머니에 대한 환불만 가능해요.
* 환불 신청 당시 금액과 실제 환불 금액 간의 차이가 있을 수 있어요.
* 노출 중단 전까지 광고를 보고 있던 고객이 클릭할 경우에는 과금되기 때문이에요.
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# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://shopping-docs.toss.im/ads/support/undefined/credit11.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.