토스쇼핑 광고 운영 정책
1. 상품 판매 수수료 면제
2025년 5월 7일 부터 쇼핑 배너의 성과로 취급되는 판매에 대해서는 상품판매수수료(8%, VAT 별도)를 면제합니다.
성과로 취급되는 판매는 광고 클릭 후 7일 이내 발생한 판매입니다.
2. 광고 노출 지면
토스쇼핑 내 노출되며, 구체적인 노출 위치는 내부 운영에 따라 변경될 수 있습니다.
3. 광고 입찰 및 과금 방식
CPC 과금 방식으로, 클릭이 발생할 때마다 과금됩니다.
입찰금액
수동 운영: 최소 입찰가 100원 이상부터 설정 가능하며, 10원 단위로 조정할 수 있습니다.
자동 운영: 입력한 목표 광고수익률을 고려하여 시스템에서 자동으로 입찰가를 최적화합니다. (25.04.28~)
목표 광고수익률 달성을 보장하지는 않습니다.
참고 사항
입찰 금액은 VAT를 제외한 금액을 기준으로 하며, 실제 과금 시에는 VAT를 포함한 금액으로 과금됩니다.
4. 광고 상품 등록 및 검수 가이드
토스쇼핑 파트너스를 통해 업로드한 상품 정보 소재를 그대로 활용합니다.
셀러어드민의 상품 검수 기준 가이드를 참고해주세요.
토스쇼핑의 셀러가 아닌 경우 진행할 수 없어요.
5. 정산
토스쇼핑 파트너스 내 정산하기를 통해 가능합니다.
6. 페널티・사후 모니터링 상품 광고 미노출
6-1) 배송・셀러 페널티로 인한 광고 미노출
광고 집행 예정・광고 집행 중인 상품이 배송・셀러 패널티로 인해 판매 중지되었을 경우, 해당 상품은 광고 지면에 노출되지 않아요.
광고 자체가 종료처리 되지는 않으며, 상품이 다시 판매 가능한 시점부터 광고 지면에 노출될 수 있어요.
광고 미노출 기간 동안은 광고비가 과금되지 않습니다.
6-2) 부당한 표시・광고 상품에 대한 사후 모니터링으로 인한 광고 미노출
광고 집행 예정・광고 집행 중인 상품이 부당한 표시・광고 상품 가이드에 위배되는 경우 토스에서 해당 내용을 수정 요청드려요.
수정 요청 중에는 상품이 미노출 처리 되어 광고 지면에서도 미노출 될 수 있으며, 수정 완료 후 다시 노출될 수 있어요
6-3) 썸네일・광고이미지에 대한 사후 모니터링으로 인한 광고 취소 및 미노출
광고 집행 예정・광고 집행 중인 상품이 부당한 썸네일・광고이미지 가이드에 위배되는 경우 토스에서 해당 내용을 수정 요청드려요.
수정 요청 중에는 상품이 미노출 처리 되어 광고 지면에서도 미노출 될 수 있으며, 수정 완료 후 다시 노출될 수 있어요
7. 손해배상기준
토스쇼핑의 귀책으로 인해 광고 집행에 직접적인 피해가 발생한 경우, 손해배상액은 광고주가 실제 지출한 광고비를 최대 한도로 합니다.
불가항력(예: 천재지변, 전국적 네트워크 장애 등 이에 준하는 사유) 및 광고주의 귀책 사유로 인한 피해는 손해배상 범위에서 제외됩니다.
그 외 손해배상에 관한 기본 원칙은 「토스 광고서비스 이용약관」 제17조 및 제18조에 따릅니다.
관련 문의가 있으실 경우 채널톡을 통해 문의 부탁드립니다.
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