비즈니스 월렛 사용하기
토스쇼핑 광고비 관리 방식은 두 가지가 있어요. 관리 방식을 상세히 안내 드려요.
광고비 관리 방식은 두 가지가 있어요
일부 셀러에게는 판매대금 상계 메뉴가 보이지 않을 수 있어요. 판매대금 상계가 보이지 않는 셀러는 '선불(충전)' 방식으로 광고 진행이 가능해요.
1. 선불(충전)
광고비를 충전하고 사용하는 방식이에요.
상품 광고 > 광고비 잔액 좌측의 충전 버튼을 눌러주세요.
충전은 셀러 상점 멤버라면 누구나 가능해요.
설정 방법을 안내 드려요
[충전] 버튼을 누르고 금액을 입력・선택해주세요.
충전은 5만 원 이상부터 1만 원 단위로 입력이 가능해요.
카드로 결제하거나 가상계좌로 입금할 수 있어요.
2. 판매대금 상계
충전 없이 광고 집행을 할 수 있어요
토스쇼핑에서 상품이 판매된 후 정산될 때, 광고비를 차감하고 입금해드려요.
200만 원까지 판매대금 상계처리 할 수 있어요.
광고 클릭 시점과 맞물릴 경우, 200만 원을 초과하는 금액이 발생할 수 있어요.
선불(충전) 정산 프로세스와 달라요.
선불 정산 프로세스: 판매 → 구매확정 후 D+2 영업일에 판매 정산대금 지급
상계 정산 프로세스: 판매 → 구매확정 후 D+2 영업일에 전일자까지 발생한 광고비(vat포함)를 차감한 후 남은 판매 정산대금 지급
설정 방법을 안내 드려요
상품광고 > 광고비 잔액 우측 ・・・ 버튼을 눌러주세요
광고비 관리 방식 전환을 선택해주세요
판매대금 상계 방식으로 전환한 후, 다시 선불 방식으로 변경할 수 없어요. 신중히 전환해주세요.
상계 예정 금액이 한도에 도달했을 땐 증액 신청을 해야해요.
상단 한도 도달 알림에서 증액 신청하기 를 누르고 신청서를 작성해주세요.
사업자번호, 사업자 상호명, MID, 희망 증액 금액을 작성해주세요.
내부 검토를 거쳐 신청 후 1영업일 내 한도가 자동 반영돼요.
한도는 사업자에 대한 신용 평가 결과, 토스쇼핑 거래액 규모 등 내부 증액 기준에 따라 산정해요.
검토 결과에 따라 차등 부여되며 신청시 마다 한도가 변경될 수 있어요.
검토 결과가 승인이면 자동으로 한도가 부여돼요.
검토 결과가 거절일 경우, 채널톡으로 안내드려요.
비즈니스 월렛 환불하기
월렛 옆의 [・・・] 버튼을 누르면 잔액 환불이 가능해요.
환불 가능 금액(유상 머니)이 있는 경우에만 환불돼요.
월렛 생성시 입력했던 계좌번호로 잔액이 환불돼요.
환불 계좌번호를 변경하려면 [정보수정]에서 월렛 정보를 수정해주세요.
환불 진행 시 집행 중인 캠페인은 집행제약 상태로 변경되고 노출이 중단돼요.
환불 요청 후 결제 수단에 따라 3~4일 정도 소요될 수 있어요.
환불 결과 이메일은 토스 페이먼츠에서 발송해요.
최근 충전 내역부터 순서대로 환불돼요.
비즈니스 월렛 환불하기 전, 꼭 유의해주세요!
충전했던 유상머니에 대한 환불만 가능해요.
환불 신청 당시 금액과 실제 환불 금액 간의 차이가 있을 수 있어요.
노출 중단 전까지 광고를 보고 있던 고객이 클릭할 경우에는 과금되기 때문이에요.
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