광고비 관리 방식 선택하기
토스쇼핑 광고비 관리 방식은 두 가지가 있어요. 관리 방식을 상세히 안내 드려요.
광고비 관리 방식은 두 가지가 있어요
일부 셀러에게는 판매대금 상계 메뉴가 보이지 않을 수 있어요. 판매대금 상계가 보이지 않는 셀러는 '선불(충전)' 방식으로 광고 진행이 가능해요.
1. 선불(충전)
광고비를 충전하고 사용하는 방식이에요.
상품 광고 > 광고비 잔액 좌측의 충전 버튼을 눌러주세요.
충전은 셀러 상점 멤버라면 누구나 가능해요.
설정 방법을 안내 드려요
[충전] 버튼을 누르고 금액을 입력・선택해주세요.
충전은 5만 원 이상부터 1만 원 단위로 입력이 가능해요.
카드로 결제하거나 가상계좌로 입금할 수 있어요.
2. 판매대금 상계
충전 없이 광고 집행을 할 수 있어요
토스쇼핑에서 상품이 판매된 후 정산될 때, 광고비를 차감하고 입금해드려요.
200만 원까지 판매대금 상계처리 할 수 있어요.
광고 클릭 시점과 맞물릴 경우, 200만 원을 초과하는 금액이 발생할 수 있어요.
선불(충전) 정산 프로세스와 달라요.
선불 정산 프로세스: 판매 → 구매확정 후 D+2 영업일에 판매 정산대금 지급
상계 정산 프로세스: 판매 → 구매확정 후 D+2 영업일에 전일자까지 발생한 광고비(vat포함)를 차감한 후 남은 판매 정산대금 지급
설정 방법을 안내 드려요
상품광고 > 광고비 잔액 우측 ・・・ 버튼을 눌러주세요
광고비 관리 방식 전환을 선택해주세요
판매대금 상계 방식으로 전환한 후, 다시 선불 방식으로 변경할 수 없어요. 신중히 전환해주세요.
상계 방식 중 유의 사항을 안내 드려요
30일 이상 광고비가 상계되지 않을 경우, 광고가 중단돼요
판매대금이 없어 광고비가 상계되지 않은 채로 30일이 지나면 장기미수채권으로 분류해요.
광고 중단시 화면에서 안내하는 계좌번호로 광고비를 입금하면 즉시 광고가 재개 돼요.
수시 검토에 따라 상계 한도가 변경될 수 있어요.
내부 검토 기준(매출 규모 및 신용 상태)에 따라 검토하며, 한도가 자동 반영돼요.
원하는 만큼 한도가 부여되지 않을 수 있고, 이로 인해 광고가 중단되었다면 증액 신청을 할 수 있어요.
검토 결과가 승인이면 자동으로 한도가 부여돼요.
비즈니스 월렛 환불하기
월렛 옆의 [・・・] 버튼을 누르면 잔액 환불이 가능해요.
환불 가능 금액(유상 머니)이 있는 경우에만 환불돼요.
월렛 생성시 입력했던 계좌번호로 잔액이 환불돼요.
환불 계좌번호를 변경하려면 [정보수정]에서 월렛 정보를 수정해주세요.
환불 진행 시 집행 중인 캠페인은 집행제약 상태로 변경되고 노출이 중단돼요.
환불 요청 후 결제 수단에 따라 3~4일 정도 소요될 수 있어요.
환불 결과 이메일은 토스 페이먼츠에서 발송해요.
최근 충전 내역부터 순서대로 환불돼요.
비즈니스 월렛 환불하기 전, 꼭 유의해주세요!
충전했던 유상머니에 대한 환불만 가능해요.
환불 신청 당시 금액과 실제 환불 금액 간의 차이가 있을 수 있어요.
노출 중단 전까지 광고를 보고 있던 고객이 클릭할 경우에는 과금되기 때문이에요.
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